FAQ

Puis-je faire confiance à acheter sur ce site ?
Beaucoup de gens est préoccupés par la sécurité des transactions en ligne. Nous pouvons assurer vous de l'innocuité du shopping sur notre site Web ainsi que la qualité des produits vendez. Il est sûr d'acheter ici ; Nous ne continuez pas à avoir vos informations de paiement sur le site Web après vous shopping. Nous aussi ne fournissent pas vos renseignements personnels à des tiers.

 

Mes renseignements personnels est-elle sans danger ?
Oui, les renseignements fournis seulement serviront pour présenter des documents juridiques liés à la transaction et pour livraison.

 

Est-il sécuritaire d'utiliser ma carte de crédit ?
Il est sécuritaire d'utiliser votre carte de crédit. Parce que notre couche de sockets sécurisés (SSL) est la norme de l'industrie et le meilleur logiciel pour les transactions de commerce électronique. Il va crypter le numéro de votre carte de crédit et des informations détaillées.

 

Puis-je échanger ou annuler une commande ?
Lorsque votre commande est présenté à nous sur notre site, nous avons généralement pas modifier ou annuler votre commande. La commande sera traitée automatiquement dès que votre commande est présentée. Vous pouvez nous contacter avec notre service client si vous souhaitez apporter une modification que vous souhaitez modifier. Toutefois, en raison de ce qui précède, nous ne pouvons pas garantir que votre commande sera modifié. Nous vous enverrons les produits en quelques heures après commande terminée.

 

Combien de temps cela prendra-t-il pour livrer le produit après que le paiement a été effectué ?
Nous livrons votre produit dans les 2 jours ouvrables après transaction ou à la date de livraison approximative mentionnée par vous dans le formulaire de commande, si celle-ci est postérieure.

 

Que se passe-t-il si le colis est perdu en transit ?
Nous livrons un nouveau paquet s'il est perdu en transit.

 

Quelles sont vos modalités de paiement ?
Nous acceptons les cartes de crédit directement avec notre compte : Visa, Mastercard et JCB. Nous prenons également les commandes payées par Western Union et virement bancaire, si vous voulez payer par ces moyens, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.